Харьков

  • 2022
  •  / 

И вновь о загранпаспортах в Харькове: ажиотаж спал, очереди стояли (фото, видео)

фото: Михаил Кучнев


И вновь о загранпаспортах в Харькове: ажиотаж спал, очереди стояли (фото, видео)
И вновь о загранпаспортах в Харькове: ажиотаж спал, очереди стояли (фото, видео) Ажиотаж на загранпаспорта в Харькове спал. И тем не менее в районных подразделениях миграционной службы есть очереди.
Причем по незнанию люди нередко тратят лишние деньги и время, часами выстаивая в очереди к специалистам, без помощи которых вполне можно обойтись. В ситуации разбирался «Вечерний Харьков».

Во вторник, 10 ноября, журналисты «Вечернего Харькова» отправились по отделениям миграционной службы в городе, чтобы своими глазами увидеть, как сегодня происходит оформление загранпаспортов.

На проспекте Правды, 5 принимают по 200 человек в день




Еще несколько месяцев назад у входа в отделение ГМС на проспекте Правлы, 5 люди толпились с раннего утра, записываясь в очередь. Сейчас в холле – человек 20. Одна очередь – к столику, за которым помогают подготовить необходимый пакет документов. Затем, оплатив по квитанциям, люди переходят в другую очередь – непосредственно в кабинет инспектора, который принимает документы, фотографирует, берет отпечатки пальцев (если оформляется биометрический паспорт).

Здесь, как объясняет начальник отдела централизованного оформления документов №2 ГУ ГМС Украины в Харьковской области Ирины Микитась, специализируются на переселенцах.

– Одно время наплыв их был огромным, но сейчас ажиотаж спал. Хотя обратиться к нам может любой гражданин Украины, – говорит она. – В среднем в отделении принимают по 200 человек в день. 

К слову, на информационном стенде указана лишь одна плата – 87 грн. 15 коп. за предоставление админуслуг. Однако Анжела, приехавшая с Западной Украины в Харьков к мужу и оформляющая загранпаспорт в связи со сменой фамилии, показывает несколько квитанций.

– Я заплатила госпошлину – 170 гривен, за бланк паспорта и админуслуги – 391,47 гривен, за услуги ДП «Документ» – 60 гривен. Итого – 624,47 грн. Документы мне подготовили за полчаса – сейчас перехожу в другую очередь. Хочу оформить биометрический, чтобы идти в ногу со временем, – улыбается девушка. 

– У нас люди оплачивают за оформление загранпаспорта в соответствии с законодательством, – заверяет Ирина Микитась. – Госпошлина – 170 грн., квитанция за оформление документа в течение 20 дней – 325, 47 грн. (87,15 – админуслуги и 238, 32 – стоимость бланка) – без электронного чипа и 391,47 грн. (87,15 и 391, 47 – соответственно) – за биометрический паспорт. Есть срочное оформление. То есть расценки те же, что и в других отделениях ГМС. Оплачивать можно как в терминале, который расположен непосредственно в отделении, так и в любом отделении банка.

Отныне украинцы могут узнать о состоянии оформления загранпаспорта через интернет 


В этом отделении не только принимают документы на оформление, но и выдают готовые загранпаспорта. (Раньше выдача готовых загранпаспортов производилась исключительно на 23 августа – вне зависимости от того, где человек подал документы на оформление. – ред.)

– Это правило распространено на все наши отделения. Чтобы люди не путались и понимали: если здесь подали документы – здесь же их и получат, – поясняет Ирина Николаевна.

Как сэкономить 60 гривен и два часа времени?




В отделении ГМС Дзержинского района (ул. Ромена Ролана, 13) в узких коридорах толпится человек 30. Люди жалуются на тесноту и духоту, периодически выходят на улицу за глотком свежего воздуха.

– Очередь движется медленно. С таким наплывом людей нужно побольше помещение и больше персонала, – говорит харьковчанин Артем.

– Это разве обслуживание?! – возмущается Владимир. – Неужели нельзя добавить сотрудников?
 
Согласно информации, размешенной в отделении, прием документов на оформление загранпаспорта проводится в кабинете №6. Однако, как и на пр. Правды, 5, люди попадают в эту очередь, предварительно отстояв другую. Происходит это так. Новичок видит толпу и интересуется: «Кто последний?». Ему говорят: «Сначала в очередь к стойке (к сотруднику ДП «Документ» – ред.), потом к инспектору в 6-й кабинет».

– Я прихожу второй раз. Пока два часа отстояла в первой очереди и заплатила за оформление, прием документов в 6-м кабинете закончился. Пришлось приходить на следующий день. Сейчас стою уже полтора часа, – поделилась Ольга и продемонстрировала те же три квитанции: госпошлина – 170 грн, за бланк паспорта и админуслуги – 391,47 грн, за услуги ДП «Документ» – 60 грн.

Однако 60 грн. и два часа времени можно сэкономить, подготовив документы самостоятельно. Именно таким путем пошел харьковчанин Илья.

– Тут же купил четыре бланка заявлений за две гривны, самостоятельно их заполнил (ничего сложного в этом нет), сделал ксерокопии документов, с перечнем которых ознакомился на сайте ГМС. Теперь стою в очереди к инспектору, – говорит парень. – Правда, не знаю, примут ли у меня документы без квитанции от ДП «Документ». Посмотрим.

В кабинет заходим вместе с Ильей. Вопреки сомнениям, документы у парня приняли без проблем. Старый загранпаспорт забрали. Тут же сфотографировали, на специальном сканере сняли отпечатки указательных пальцев обеих рук, на этом же приборе парень оставил и свою электронную подпись. В кабинете мы провели менее 10 минут.

– В общей сложности я потратил полтора часа, – говорит Илья. – Те же, кто решил воспользоваться помощью ДП «Документ», до сих пор в очереди. 

На Рымарской – пусто




В ГУ ГМС Украины в Харьковской области (ул. Рымарская, 24) для удобства посетителей работает так называемая «электронная очередь». Человек получает талончик с номером и отслеживает на электронном табло, в какое именно время он попадет к инспектору. Однако воспользоваться было некому – в зале оказалось два посетителя.

Аналогичную картину мы застали и в отделении на 23 Августа, 13а – практически пустой зал. Лишь одна женщина консультировалась по поводу оформления документов.

– Наше отделение обслуживает граждан, которые зарегистрированы в зоне АТО и в Крыму.
Но если к нам обращаются жители Харькова и области – мы им не отказываем, – заверила завсектором централизованного оформления документов ГУ ГМС Украины в Харьковской области Ирина Брик. – В день обращаются 20-30 человек. Здесь производится и оформление, и выдача загранпаспортов всем жителям региона. Оформление в обычном режиме занимает 20 дней плюс доставка готового документа из Киева. К сожалению, случаются задержки с доставкой из-за погодных условий. Но в нашей практике задержки бывали не больше чем на неделю. Сейчас их нет.

В центрах предоставления админуслуг загранпаспорта не оформляют. Почему – в ГСМ не комментируют, говорят лишь, что пока эта услуга в планах.

«Эта услуга не обязательна»




По словам пресс-секретаря ГУ ГМС Украины в Харьковской области Гаги Кикнадзе, стоимость загранпаспорта складывается из трех платежей – госпошлины, стоимости бланка паспорта и стоимости адмуслуг, которые предоставляют сотрудники миграционной службы.

– Мы принимаем документы, обрабатываем, отправляем в Киев. Когда оттуда приходит готовый загранпаспорт – сверяем данные, приглашаем гражданина (отправляем СМС на его мобильный телефон) и выдаем документ. Это и есть – административные услуги, – поясняет Гага Кикнадзе. 

Что касается услуг ДП «Документ»,  по словам пресс-секретаря, ими человек действительно может воспользоваться исключительно по желанию.

– Отсутствие этой квитанции не является основанием для отказа в приеме документов на оформление загранпаспорта, – заверил Гага Кикнадзе.

Однако на практике получается, что людям  дополнительная услуга попросту навязывается, поскольку информации о том, что она не обязательна, в отделениях ГМС нет.
 
– О том, что эта услуга не обязательна, – можно узнать от инспектора, который выдает бланки, – возражает пресс-секретарь.

Кстати, требовать справку о  несудимости тоже не имеют права.

– Если такая справка у вас есть – прикладываете к пакету документов. Если нет – заполняете бланк, мы сами отправляем запрос и получаем ответ, – объяснил Гага Кикнадзе. 

Что касается очередей и пожеланий людей расширить штат сотрудников, то, по словам Гаги Кикнадзе, решить вопрос о расширении штата могут лишь в Киеве.

– Полгода назад люди массово рванули оформлять загранпаспорта, количество желающих увеличилось в разы. Возможно, это было связано с ситуацией в стране. Тогда мы даже добавили еще один день приема документов – субботу. Но сейчас ажиотажная волна спала, проблем с очередями нет, – считает он.

Обращаться к посредникам – рискованно
К слову, в непосредственной близости от отделений ГМС — громкие вывески частных фирм, обещающих загранпаспорт в кратчайшие сроки. В миграционной службе от этих фирм открещиваются.

– ГМС не имеет ничего общего с фирмами-посредниками. Оформить загранпаспорт может  только госорган, – подчеркивает Гага Кикнадзе.


Фоторепортаж по теме

Почем загранпаспорт в Харькове

Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове Почем загранпаспорт в Харькове

Нашли орфографическую ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter

ОН Клиник Харків

Лента новостей6 декабря

Вся лента новостей

Архив новостей



Программа "Новини Р1"Лого телеканал Р1
Эксклюзивное интервью на Р1Лого телеканал Р1

Гость "ВХ" на Р1Лого телеканал Р1

Телеканал Р1 на youtube

Выбор читателей

О нас Реклама Подписка
  • Facebook
  • Вконтакте
  • Twitter
  • rss

Курсы валют от НБУ

100 EUR 2796.16 грн
100 USD 2612.75 грн
10 RUB 4.0873 грн


Новости от за посиланням
Загрузка...
Загрузка...
Афиша кинотеатра "Kronverk Cinema" Дафи