Знакомая сказала, что теперь, чтобы подать заявление харьковскому мэру, не обязательно идти в горсовет – его примут в центре предоставления административных услуг. Это правда? Валентина Семеновна

Правда. С 7 ноября харьковские центры админуслуг начали принимать обращения к городскому голове. Более того, как сообщила директор Департамента административных услуг и потребительского рынка горсовета Виктория Китайгородская, теперь центры админуслуг во всех районах города готовы оказывать еще и первичную правовую помощь, а также предоставлять юридические консультации по правовым вопросам.

– Теперь во всех центрах будут принимать обращения, заявления, ходатайства на имя городского головы. Харьковчане могут вносить свои предложения, замечания. В случае необходимости им помогут составить заявление, -- заверила Виктория Китайгородская. –
Не имеет значения, где живет человек, он может обратиться в любой центр админуслуг города.

Начальник отдела по вопросам предоставления бесплатной правовой помощи Департамента делопроизводства городского совета Руслан Лиман отметил, что основная задача – проинформировать граждан об их правах и свободах. Так, первичная помощь предполагает предоставление информации, разъяснений и консультаций по правовым вопросам, помощь в составлении документов правового характера (жалоб и заявлений), обеспечение доступа ко вторичной правовой помощи.

– Проблемы у харьковчан могут быть разные. Например, многих волнуют их права в получении тех или иных льгот, вопросы, связанные с имуществом, и т.д, -- отметил Руслан Лиман.