Харьков

  • 2325
  •  / 

Если троллейбус неожиданно сменил маршрут

Если троллейбус неожиданно сменил маршрут
Если троллейбус неожиданно сменил маршрут Куда хочу — туда еду: харьковские троллейбусы меняют маршруты буквально на ходу.
В редакцию позвонила читательница с вопросом: должны ли вернуть деньги пассажирам, если водитель на полпути передумал ехать в заявленном направлении?

Троллейбус №35 курсирует с Северной Салтовки до Одесской. Но в минувший четверг утром он изменил маршрут, о чем на каждой остановке по улице Гвардейцев-широнинцев пассажиров громогласно предупреждала водительница: «Троллейбус следует до Барабашова». При входе в салон — суета и суматоха: те, кто намеревался ехать по традиционному маршруту в сторону Одесской, отходят назад, а желающие добраться до метро «Академика Барабашова» впопыхах занимают места в троллейбусе.

Пассажиры добросовестно передают деньги за проезд водителю, поскольку кондуктора в салоне нет. И вдруг на перекрестке, именуемом в народе «50 на 50», водитель как бы невзначай замечает: «Троллейбус следует по своему маршруту». Народ даже внимания не обратил на неожиданное объявление и прозрел лишь через пару минут, когда троллейбус неожиданно повернул на проспект Льва Ландау.

— Девушка, вы что, издеваетесь? — возмутилась одна из пассажирок, обращаясь к водителю.

— Это не я — это диспетчер, — как ни в чем не бывало ответила та.

Большинство пассажиров восприняли ветреное поведение водителя спокойно и даже с юмором.

— Ну, передайте привет диспетчеру! — смеется парень.

— А я дальше поеду, — обрадовался мужчина. — Вот повезло — пересаживаться не надо. Девушка, никаких больше сюрпризов не предвидится, на Московский проспект по ходу не свернем?

Лишь одна пассажирка потребовала вернуть деньги за билет.

— Я оплачивала за проезд до Барабашова, а не куда вам вздумается, — заявила она. — Неужели нельзя довезти людей, раз пообещали?

Водитель сначала вяло сопротивлялась, но под напором женщины сдалась и три гривны за билет вернула. Никто из пассажиров примеру не последовал, более того — «скрягу» проводили гробовым молчанием и неодобрительными взглядами.

Выгрузившись, люди бодренько зашагали пешком в сторону метро, а непредсказуемый троллейбус отбыл свой дорогой.

Как сообщили «Вечернему Харькову» в диспетчерской службе троллейбусного депо №2, 35-й троллейбус был отправлен не по своему маршруту из-за обрыва на линии.

— Чтобы машины не простаивали, я направила троллейбус до метро «Аакадемика Барабашова», — рассказывает диспетчер Людмила. — Но пока троллейбус ехал от улицы  Натальи Ужвий, обрыв был ликвидирован.

Информацию подтверждает и заместитель директора троллейбусного депо №2 Владимир Юрченко.

— Водитель действовал правильно, — говорит Владимир Николаевич, — Как только диспетчер сообщил, что обрыв ликвидирован и троллейбус может следовать по своему маршруту, о чем водитель предупредил пассажиров. А если бы он не выполнил распоряжение диспетчера и повез людей, оставшихся в салоне, до метро — это бы уже было грубейшим нарушением, грозящим водителю штрафом.

А вот обязан ли водитель вернуть деньги пассажирам, не доехавшим до места назначения, — вопрос, по словам Владимира Юрченко, спорный.

— Ситуации бывают разные. Допустим, в пути троллейбус сломался. Если пассажир, оплатив проезд, проехал одну остановку — деньги ему вернут. А если проехал большую часть пути, то извините, — разводит руками Владимир Юрченко. — Как правило, мы практикуем такой выход из ситуации: с приобретенными билетами пассажиры без проблем садятся в другой троллейбус, объясняя, что в предыдущем произошла поломка. Таким же способом, кстати, могли бы одну остановку проехать и пассажиры, которых обещали довезти до метро. А деньги за проезд водитель возвращать была не обязана.


Лента новостей

Вся лента новостей

Архив новостей

Программа "Вечірні Новини"Лого телеканал Р1

Эксклюзивное интервью на Р1Лого телеканал Р1

программа комментарииЛого телеканал Р1

Телеканал Р1 на youtube

Выбор читателей

О нас Реклама Подписка
  • Facebook
  • Вконтакте
  • Twitter
  • rss

Курсы валют от НБУ

100 USD 2815.1 грн
10 RUB 4.155 грн
100 EUR 3292.82 грн


Новости от за посиланням
Загрузка...
Загрузка...
Афиша кинотеатра "Kronverk Cinema" Дафи