По словам первого заместителя директора КП «Жилкомсервис» Татьяны Поздеевой, если бы не обилие «негативной агитации» в пользу полнейшего игнорирования обязанностей потребителей по отношению к коммунальным службам, эта цифра могла бы быть значительно больше.

«Тот тариф, который существует сегодня на обслуживание жилья, тоже не покрывает всех расходов, — комментирует Татьяна Поздеева. — И если бы была система повышения тарифа в зависимости от постоянного повышения цен на энергоносители и параллельно система подпитки из госбюджета по получению субсидий и льгот, то было бы легче. Чем большее количество людей получает субсидии и льготы, тем в лучшем качестве мы будем эксплуатировать жилой фонд». 

Отмечено также, что средства на капитальный ремонт жилого фонда в Харькове из бюджета выделяются впервые за последние 30 лет.