Пассажиры харьковской подземки в бешенстве — с прошлой недели автоматы по продаже талончиков перестали принимать пятигривенные купюры и металлические гривны.
Метрополитен не счел нужным предупредить об этом пассажиров. Разъяснения от администрации появились лишь к вечеру минувшей пятницы.
Утром на станциях метро настоящее столпотворение. Автоматы по выдаче талончиков ни с того ни с сего стали отказывать в приеме пятигривенных купюр. Оплатить проезд теперь можно только одно- или двухгривенными банкнотами. Более того, автоматы, принимавшие металлические гривны, вовсе исчезли из вестибюлей подземки. Монетоприемники готовы «переварить» только монеты по 50 копеек. Такую картину можно наблюдать на станциях метро «Центральный рынок», «Исторический музей», «Университет», «Пушкинская», «Героев труда» и т. д. Возмущению пассажиров нет предела.
Ничего не подозревающий мужчина пытается «скормить» устройству пятерку, однако оно упорно «выплевывает» купюру. Пассажир не сдается – переворачивает ее другой стороной. Напрасно. Лезет в кошелек, извлекает другую банкноту того же номинала – результат тот же. Сзади слышаться советы: «Попробуйте ее помять, должно помочь». Пассажир комкает бумажку в кулаке, снова вставляет в купюроприемник – тщетно. Достает кошелек, истерически начинает искать две или одну гривны — не находит. Поворачивается к народу, просит разменять пятерку. А за ним уже выстроилась приличная очередь, менять деньги никто не хочет, люди нервничают. Взбешенный пассажир направляется к дежурной по станции, и он не первый. Там уже собралась толпа из возмущенных людей – трясут перед носом сотрудницы метрополитена пятерками, просят разменять гривенную монету по 50 копеек и требуют объяснений.
— Автоматы не принимают по пять гривен и монеты по гривне, — спокойно заявляет она.
Почему? Дежурная объяснений упорно не дает.
— Это просто безобразие,— возмущается один из пассажиров. – Мало того что в метро нет размена денег, хотя по этому поводу в горсовет подавалась не одна петиция, так еще и пять гривен из оборота убрали. Разменять деньги в подземке – нереально: на всех киосках объявления «Размена нет». Ну почему я должен тратить время и деньги на приобретение ненужных мелочей, чтобы получить одну-две гривны на сдачу?
— Вы знаете, я сегодня до метро на троллейбусе ехала. И заметила, что пассажиры при покупке талончиков не хотят брать сдачу пятерками. Я еще подумала, с чего бы это, — поделилась женщина, тщетно пытающаяся наскрести в кошельке четыре гривны по 50 копеек.
— По крайней мере, можно было бы хотя бы объявления на станциях повесить с предупреждениями. Люди бы уже как-то подготовились, — говорит еще одна пассажирка. — Отношение к людям – как к скотине.
По словам директора Департамента по делам информации и связям Харьковского горсовета Юрия Сидоренко, метрополитен не виноват в неудобствах, которые испытывают пассажиры. Такая ситуация произошла потому, что приблизительно две недели назад Нацбанк прекратил снабжать подземку мелочью. Однако на объяснения харьковский метрополитен расщедрился лишь к вечеру пятницы – на своей странице в «Фейсбуке» и на официальном сайте, когда социальные сети буквально взорвались возмущенными комментариями.
«Уважаемые пассажиры! Система оплаты проезда в Харьковском метрополитене предусматривает два вида оплаты: электронная карта и разовый билет. Автоматические билетные кассы, установленные в каждом вестибюле метрополитена, настроены на прием купюр, монет от пассажиров и выдачу сдачи монетами. Для того чтобы обеспечить автоматы монетами ежедневно метрополитен разменивал в банке до 50 тысяч гривен. На сегодняшний день размен денег банком прекращен. Таким образом, выдать сдачу с купюры в пять гривен автомату просто нечем! В связи с этим КП «Харьковский метрополитен» вынужден прекратить прием купюр достоинством пять гривен в автоматических билетных кассах на станциях метрополитена. Обращаемся к пассажирам с просьбой использовать при покупке билета купюры номиналом одна, две гривны и монеты», – говорится в сообщении.