Организация эффективной налоговой системы является приоритетным направлением дальнейшего развития украинской государственности предметом особого внимания Президента Украины и Кабинета министров. В Программе деятельности Кабмина «Навстречу людям» в разделе «Налоговая политика» указано, что в сфере налогообложения правительство будет руководствоваться единым правилом — налоги должны быть понятными, стабильными и низкими, но платить их обязаны все.

С целью обеспечения исполнения положений Программы деятельности Кабинета министров Украины «Навстречу людям», ключевым заданием которой является обеспечение достойной жизни каждому жителю Украины, Государственная налоговая администрация Украины отметила шесть актуальнейших задач своей деятельности на 2005 год. Главные усилия налоговиков будут направлены на:
— усовершенствование механизмов администрирования налогов, сборов и обязательных платежей;
— улучшение организационной структуры государственной налоговой службы;
— подготовку и внесение законодательных инициатив, касающихся гармонизации отношений с налогоплательщиками;
— обеспечение максимальной автоматизации процессов администрирования налогов;
— модернизацию государственной налоговой службы Украины с учетом лучшего опыта функционирования налоговых служб мирового сообщества и Европейского Союза в частности;
— усовершенствование работы в органах государственной налоговой службы.

С принятием Закона Украины от 25.03.2005 р. № 2505-IV «О внесении изменений в Закон Украини «О Государственном бюджете Украины на 2005 год «и некоторые другие законодательные акты Украины» утвержден новый бюджет 2005 года, который стал документом, обеспечивающим достойную жизнь простым людям и тем, кому наиболее необходима опека со стороны правительства. Правительство ликвидировало абсолютное большинство налоговых льгот, пополнив государственную казну и направив средства наиболее незащищенным слоям населения. Эти деньги (25 млрд. грн.) вернутся в нашу украинскую экономику, и каждый плательщик сможет увидеть, как они были использованы. Перед налоговой службой встали довольно непростые задачи.
В новых условиях работает Специализированная государственная налоговая инспекция по работе с крупными плательщиками налогов в г. Харькове. Сделаны первые шаги, но намного больше работы еще впереди.

Стратегия работы инспекции в свете Программы «Навстречу людям» в 2005 году нацелена на развитие партнерства, эффективного обслуживания крупных налогоплательщиков с целью повышения уровня добровольной уплаты налогов, расширения базы налогообложения.

Инспекцией проводятся мероприятия, направленные на формирование высокой налоговой культуры населения. В средствах массовой информации освещается деятельность налоговой администрации, разъясняются права и обязанности налогоплательщиков, оперативно сообщается об изменении в налоговом законодательстве. Проводится систематическое обучение налогоплательщиков на семинарах-практикумах. Кроме этого, компетентно, в доступной форме и вовремя налогоплательщики имеют возможность получать консультации как в устной, так и в письменной форме. Для широкого круга плательщиков выпускается собственная печатная продукция по вопросам налогообложения. Это различного рода брошюры, листовки, буклеты и памятки.

С целью восстановления обратной связи с налогоплательщиками проводятся встречи руководства инспекции с трудовыми коллективами предприятий, организаций и учреждений, заседания «круглого стола», телефонные сеансы связи «горячая линия» и пресс-конференции. В инспекции работает гражданская приемная. Данный аспект деятельности сориентирован на позитивное влияние на сознание налогоплательщиков и на понимание ими необходимости добровольной уплаты налогов.

Важно отметить, что при таком индивидуальном сопровождении предприятий фискальная система из принудительной трансформируется в добровольную, укрепляя партнерские взаимоотношения с налогоплательщиками. Процент уплаты налогов из года в год растет.

Налогоплательщикам ежегодно выражаются благодарности. Так, по результатам 2004 года в мае текущего года среди 244 крупных плательщиков налогов, которые обслуживались в инспекции, отмечены благодарностью 16 самых добросовестных налогоплательщиков. Это ЗАТ «ТЭЦ-3»; ВАТ «СВIТЛО ШАХТАРЯ»; ЗАТ ЗАВОД «ПIВДЕНКАБЕЛЬ»; ВАТ «ПИВЗАВОД «РОГАНЬ»; АТ «ФIЛIП МОРРIС УКРАЇНА»; АТ «СТОМА»; ТОВ «ФАРМАЦЕВТИЧНА КОМПАНIЯ «ЗДОРОВЯ»; ДП «ХАРКІВСЬКИЙ РЕГІОНАЛЬНИЙ ЦЕНТР СТАНДАРТИЗАЦІЇ, МЕТРОЛОГІЇ, СЕРТИФІКАЦІЇ»; ПIВДЕННА ЗАЛIЗНИЦЯ; ХАРКIВСЬКА ДИРЕКЦIЯ ВАТ «УКРТЕЛЕКОМ»; ВАТ «УКРГIДРОПРОЕКТ»; ВАТ «ХАРКIВГАЗ»; ДКПКГ «ХАРКIВ
КОМУНОЧИСТВОД»; ЗАТ «СТРУМ»; АКБ «МЕРКУРIЙ»; АКБ «БАЗИС».
Сегодня как налоговикам, так и предпринимателям необходимо научиться работать в новых условиях и понимать, что только так, шаг за шагом, можно справиться с наболевшими проблемами.

Специализированная государственная налоговая инспекция по работе с крупными плательщиками налогов в г. Харькове призывает всех налогоплательщиков наращивать оплату налогов, сделать свой личный вклад в реализацию программы Президента Украины по радикальному обновлению жизни. Со своей стороны мы всегда будем реагировать на проблемы плательщиков налогов, всегда будем идти им навстречу, предоставлять квалифицированные консультации, своевременно информировать о смене законодательства и строить наши взаимоотношения на основе высокой ответственности, полного взаимопонимания и культуры общения.