«МакДональдз Юкрейн Лтд.» (Киев), развивающее в Украине американскую сеть ресторанов быстрого питания McDonald´s, планирует в 2018 году впервые внедрить в новых ресторанах подачу блюд официантами.

«К концу 2018 года 12 заведений McDonald´s предложат опыт будущего, из них четыре – это новые рестораны, которые сразу будут иметь новый формат. Остальные восемь – это заведения, которые уже работают и будут переоборудованы», – сообщил генеральный директор «МакДональдз Юкрейн» Гжегож Хмелярский.

Как он пояснил, что новый формат ресторанов предусматривает внедрение опции подачи персоналом заказа к столику.

«Обслуживание за столиками – это революция в McDonald´s, поскольку McDonald´s всегда был заведением самообслуживания. В McDonald´s с опытом будущего посетитель заказывает блюда на кассе, а потом ждет заказ за столиком. Сотрудник идентифицирует посетителя с помощью специального устройства и приносит ему блюда», – сообщается в пресс-релизе компании.

Как уточнил Хмелярский, первый ресторан с услугой обслуживания столиков планируется открыть уже июне года, однако где он будет, пока не разглашается.

Кроме того, обязательным элементом новых ресторанов McDonald´s станут терминалы самообслуживания, с помощью которых посетители смогут сделать заказ и оплатить его с помощью карты или наличными на кассе, а потом забрать блюда в зоне выдачи.