В этом месяце почтальоны не принесли пенсионерам субсидию вместе с пенсией, как предполагалось в связи с монетизацией.
Программа Минсоцполитики дала сбой, и в первый раз пожилые люди получат «живые» деньги господдержки в Ощадбанке. В Харьковской облгосадминистрации разъяснили, какие документы нужно взять и как поступить неходячим пенсионерам.
Пенсионерка Тамара Викторовна в этом месяце ждала почтальона с особым нетерпением, ведь вместе с повышенной пенсией он должен был доставить ей еще и субсидию «живыми» деньгами.
– Но почтальон принес только пенсию. А субсидию, говорит, я должна получить в Ощадбанке. Как же так? У меня там и карточки нет. Что же делать? – разводит руками женщина.
Действительно, часть пенсионеров Харьковской области остались без субсидий из-за сбоя системы распределения в Минсоцполитики. Списки пенсионеров-субсидиантов, получающих пенсию через «Укрпочту», случайно оказались в Ощадбанке.
– При формировании реестров возникли технические проблемы, которые связаны с тем, что у пенсионеров как раз в этот период проходил перерасчет пенсии. И их автоматически перебросили в реестр на Ощадбанк, – пояснила начальник отдела льгот и жилищных субсидий Департамента социальной защиты населения Харьковской облгосадминистрации Ольга Балева. – То есть пенсионерам-субсидиантам, которые получают пенсию через «Укрпочту», придется один раз обратиться с паспортом и кодом в Ощадбанк и получить там субсидию наличными – через сервис «Быстрая копейка». А в следующем месяце им доставит субсидию вместе с пенсией почтальон.
Да в том-то и беда, что до банка Тамара Викторовна не доберется – проблемы с ногами, из дома женщина выбирается разве что на скамейку около подъезда.
– Могут обратиться в Ощадбанк дети, родственники, соцработник, который ухаживает за одиноким пенсионером, и получить эти деньги по доверенности, – подсказывает Ольга Балева. – Нотариально заверять ее не нужно. Наши отделения Ощадбанка уже должны были получить из главного офиса указание, какие формы доверенности принимаются, и разместить эту информацию в своих отделениях.