Опасаясь пени за несвоевременную оплату коммуналки, харьковчане берут недостающие суммы в долг в конторах, предоставляющих «быстрые деньги», – и попадают в кабалу.

От притязаний кредиторов страдают не только должники, но и их родственники, и даже коллеги. Чем могут аукнуться быстрые займы и почему к вам могут невзначай нагрянуть коллекторы?

Пенсионерка Мария Петровна получает небольшую пенсию. Шиковать особо не приходится – львиная доля уходит на оплату коммуналки и на лекарства. Поэтому живет пожилая женщина, как говорится, по средствам: лишнего не тратит, денег не занимает. Так что звонок, раздавшийся однажды ночью в ее квартире, стал для пенсионерки полной неожиданностью.

– Звонили из коллекторской конторы, требовали погасить долг, – рассказывает она. – Оказывается, внук взял кредит в одном из заведений по ссуживанию «быстрых денег» и вовремя не вернул. Набежали процентные начисления, капает пеня, сумма растет с каждым днем. Родителей у него нет, от меня скрывал, боясь признаться. Есть у меня небольшие сбережения на черный день. Что делать, думаю, помогу внука вызволить из кабалы. Но когда мне назвали сумму долга, чуть сердце не остановилось – она просто неподъемная. Они вынуждают меня продать квартиру, чтобы рассчитаться с долгом.

Марина Григорьевна тоже попалась на крючок «быстрых денег» – взяла кредит на оплату коммуналки, чтобы долг не накапливался и пеня не росла.

– Рассчитывала отдать буквально через несколько дней. Но попала в больницу, пролежала там два месяца, а когда вышла – долг вырос до нереальных размеров. На пороге меня уже встречали коллекторы. С этого момента моя жизнь превратилась в ад, – поделилась женщина. – Звонят днем и ночью, угрожают, терроризируют родственников и соседей.

Как же не попасть в ловушку «быстрых денег» и можно ли умерить аппетиты кредиторов, выяснял «Вечерний Харьков».

Долг растет, как снежный ком


Как разъяснил юрист Роман Чумак, быстрые займы для физлиц, как правило, выдают финансовые учреждения, которые работают в форме ООО. Принцип работы этих организаций заключается в том, что они предоставляют деньги на короткий срок под очень большие проценты.

– То есть если вы вовремя не гасите кредит и не отдаете эти деньги, набегают огромные процентные начисления с пеней. Вы должны понимать, что к вам будут предъявлять претензии в огромных суммах, – рассказывает Роман Чумак. – Если вы взяли, например, тысячу гривен и не погасили заем вовремя, сумма начинает расти, как снежный ком. Не успеете глазом моргнуть, как от вас уже потребуют 10 тысяч, и с каждым новым днем все больше и больше. Впрочем, эти условия прописаны в договоре, который подписывает клиент такой конторы. Но, как правило, люди, которые берут небольшие и краткосрочные займы, даже не удосуживаются его прочитать перед тем, как ставить свою подпись.

Договориться же с организациями, которые с готовностью предоставляют быстрые займы, весьма проблематично.

– У нас есть клиенты, у которых 15 займов в разных организациях – ведь таких контор очень много, более сотни в Украине. Чтобы погасить один кредит, они брали второй, потом третий. А долг рос с каждым днем, – рассказывает Роман Чумак. – Клиент попросил нас провести переговоры с этими организациями, чтобы уменьшить сумму долга до разумных пределов, которые устроили бы и клиента, и кредиторов. Часть из них пошли нам навстречу и уменьшили сумму процентных начислений и пени, а часть организаций категорически отказывается даже общаться на эту тему.

Коллекторы выбирают слабое звено


Стиль работы таких контор, по словам юриста, заключается в том, что они, как правило, по поводу долга своего клиента в суд не обращаются и не занимаются взысканием этих средств с должника. А потому защитить свое право в суде у клиента не получается.

– Они действуют другими методами – продают долги своих клиентов коллекторам, – говорит Роман Чумак. – К сожалению, закон о коллекторской деятельности в Украине не принят до сих пор, поэтому деятельность их не урегулирована.

А уж коллекторы, чтобы выбить деньга из должника, часто не гнушаются ничем.

– Беспокоят самого должника, его родственников, соседей, коллег на работе любыми методами, в любое время суток, воздействуя на них угрозами, с целью принудить должника вернуть эти средства, – продолжает Роман Чумак. – Коллекторы обладают полной информацией об этом человеке – где живет, с кем живет, с кем общается, знают телефоны всех родственников, соседей, коллег по работе. Они имеют доступ к базам данных, к которым не имею доступа даже я как адвокат. Ну как можно узнать линию родства? Только имея доступ к реестру РАГСа. Как они получают эту информацию, остается загадкой. Тем не менее, они все это выясняют. Затем выбирают самого психологически слабого человека – преклонного возраста, плохо себя чувствующего, легко внушаемого – и воздействуют на него, принуждая погасить обязательства перед финансовым учреждением. Но вал огромных процентных начислений просто не дает возможности выполнить обязательства.

Рассказал Роман Чумак о еще одном методе работы коллекторов.

– Обклеивают весь подъезд фотографиями должника с надписью, что здесь живет нечестный человек, мошенник и так далее. С целью унизить его честь и достоинство перед соседями и показать, что он не выполняет своих обязательств по кредиту, – говорит он. 

Терроризируют начальство и коллег


С жертвами «быстрых денег» юристам приходится сталкиваться достаточно часто.

– Один из последних случаев: парень взял кредит, который не смог погасить – сумма росла, как снежный ком. Родителям сказать боялся. За дело взялись коллекторы, стали звонить его матери на работу в одну из больниц города. Они изводили звонками руководство медучреждения и угрожали сотрудникам физической расправой, если сын их коллеги не вернет деньги, – рассказывает Роман Чумак. – Как правило, все заканчивается угрозами по телефону, но иногда, если суммы долга большие, коллекторы сами наведываются в гости, угрожают физической расправой. Даже мне как адвокату, который представляет интересы должников, на телефон приходят угрозы выселить меня из квартиры, завести уголовное производство, хотя я вообще никакого отношения к этому кредиту не имею.

Конечно, можно пожаловаться на коллекторов в правоохранительные органы, однако, по словам юриста, такие обращения обычно малоэффективны.

– Да, были случаи, когда человеку удавалось отбиться от притязаний коллекторов, но это, скорее, исключение из правил, – говорит он. – Поэтому, если берете быстрый кредит, будьте готовы вот к таким действиям со стороны учреждений, если не вернете его вовремя.

Как не оказаться без вины виноватым


Кстати, по словам Романа Чумака, каждый из нас может попасть в ситуацию должника по кредитам, даже не подозревая об этом.

– Допустим, человек потерял паспорт, и на него оформили кредит. Бывают случаи, когда человек обращается за деньгами в контору, предоставляющую быстрые кредиты. У него берут документы, оформляют договор, он подписывает все бумаги, а ему говорят: «Сейчас мы подождем решения главного офиса, выдавать вам кредит или нет». И в конце концов сообщают: «Извините, но вам отказали». Человек уходит ни с чем, а тем временем по подписанным им бумагам эти деньги просто забирает себе менеджер. А человек при этом пребывает в полной уверенности, что он никому ничего не должен, поскольку в кредите ему отказали, и он его не получал. А со временем на пороге его дома появляется коллектор, как гром с ясного неба, – рассказывает Роман Чумак. 

Чтобы не оказаться в такой ситуации с багажом огромных долгов, юрист рекомендует периодически проверять свою кредитную историю на сайте Бюро кредитных историй.

– Стоит это 55 гривен, – говорит Роман Чумак. – Здесь отображены все кредиты, которые вы когда-либо брали, когда их гасили – помесячно с указанием сумм. Все финансовые организации обязаны вносить информацию в Бюро кредитных историй – и предлагающие «быстрые деньги» в том числе.