С 18 декабря в связи с внедрением системы E-ticket в Харьковском метрополитене часть терминалов (бело-синего цвета) не принимает для пополнения бесконтактные электронные карточки.

Однако, успокаивают в подземке, пассажиры могут и дальше пополнять бесконтактные электронные карточки в терминалах желто-синего цвета и пользоваться другими средствами оплаты проезда в метрополитене (карточкой E-ticket или разовым бумажным билетом).