За семь месяцев 2020 года на таможню поступило 233 запроса на публичную информацию, из них 218 – в электронном виде. Обращения касались кадровых и общих вопросов.

В частности, граждане спрашивали о наличии вакантных должностей на таможне, о ее структур, графике работы таможенных пунктов пропуска. Поступали также запросы о предоставлении статистической информации, таможенного оформления и т. п., сообщает пресс-служба Слобожанской таможни.

На все запросы таможня дает ответы в установленный законодательством срок.

Запрос на получение публичной информации может быть подан:
– по почтовому адресу: 61003, г. Харьков, ул. Короленко, 16б;
– по электронному адресу: sb.post@customs.gov.ua;
– по факсу: (057) 731-31-13;
– по телефону: (057) 714-18-40;
– в устной форме должностным лицам сектора по работе с обращениями граждан и запросами на публичную информацию отдела обеспечения работы и документооборота Слобожанской таможни.

Наиболее приемлемым способом передачи запроса во время карантина является подача по электронной почте.