Получила продолжение история с некачественным бензином от «Тюменской нефтяной компании» («ТНК»). После нашей публикации (см. «Вечерку» № 107 за 2005 г.) в редакцию обратились представители расположенной рядом с нами автозаправки «ТНК» с требованием опровержения информации.

По большому счету, к упомянутой АЗС у журналиста «Вечерки» особых претензий не было. Единственное, что имелось в распоряжении редакции, — свидетельство харьковчанина Е. Бабича, заправившего здесь свой «Мерседес», после чего сразу вышли из строя свечи в двигателе автомобиля. К сожалению, у пострадавшего не оказалось соответствующих документов (в данном случае чека), подтверждающих факт покупки бензина именно на этой автозаправке. Поэтому мы приносим извинения указанной АЗС за допущенный промах.
Однако директор предприя-тия «Инвапромтекс» М. Бережной, являющийся владельцем автозаправки, в своем обращении к редакции предположил, что «…данная статья является заказом наших конкурентов, работающих под другими брендами», и что его сотрудники расценивают это как «действия, направленные на подрыв деловой репутации» и «отток клиентов
на другие АЗС».
Заявляем сразу, что статья «Транснациональная некондиция» написана на основе действительного случая с автомобилем Юрия Левченко (редакция располагает подготовленными им документами, доказывающими вину «ТНК») и устного заявления Евгения Бабича. При этом «Вечерка» не выполняла ничьего заказа, а просто пыталась разобраться в сложившейся ситуации.
Чтобы харьковские автомобилисты имели возможность возместить ущерб от заправки некачественным бензином или хоть каким-то образом смягчить возможные последствия, напоминаем им о необходимости получения на руки чека при каждой заправке топливом. Лишь на основе этого документа можно будет добиться возмещения убытков и даже более серьезного наказания. Как нам объяснили в Главном управлении по делам защиты прав потребителей в Харьковской области, после выявления некачественного бензина следует сразу вернуться на «провинившуюся» АЗС и оставить соответствующую запись в книге жалоб и предложений. Такая книга обязательно должна быть на каждой автозаправке в специально отведенном для этих целей «уголке потребителя». Потом необходимо обратиться в Управление по делам защиты прав потребителей, которое запустит механизм лабораторной проверки бензина. В Харькове работают несколько сертифицированных лабораторий, которые занимаются топливным вопросом (например, предприятие «Харьковнефтепродукт»). По итогам подобных исследований виновников можно привлекать к ответственности согласно действующему законодательству Украины.