Примерно в июле нынешнего года профессиональные парикмахеры и специалисты салонов красоты заметили резкое ухудшение качества нескольких самых популярных красок для волос. Например, вместо темно-красного цвета волосы окрашивались
в желтый, оранжевый и даже в зеленоватый цвет. Подозрение в несоблюдении технологии приготовления как возможная причина неудач было отвергнуто сразу.

По утверждению десятка харьковских парикмахеров, с которыми журналист «Вечерки» общался лично, неожиданная проблема появилась при работе с красками для волос популярных немецких (Londa, Koleston perfect, Color touch) и итальянских (Framesi, Colorianne) производителей. Поскольку проблема оказалась достаточно массовой, обвинять в некомпетентности самих парикмахеров не имело смысла. Тем более что при использовании других, более дорогих красок подобных проблем не возникало и не возникает — итоговый результат соответствовал ожиданиям.
Конечно, непривычное поведение привычных покрасочных материалов породило немало слухов — от вполне обоснованных до явно экзотических. Однако получить конкретные ответы на массу возникших вопросов долгое время не могли сами мастера причесок, то есть те, кто ежедневно использует «проштрафившиеся» краски для волос и ставит свой заработок в прямую зависимость от их качества. Ни люди, ответственные за продажу красок в Украине, ни сами производители официальных комментариев не давали.
Однако нашлись те, кто все же добился своего и получил информацию, правда, неофициальную. Выяснилось, что с лета 2005 года все указанные выше марки красок для волос производятся не в Италии или в Германии, а у нас, в Украине, на одном из химзаводов Донбасса.
Насколько полно эта информация соответствует действительности, пока выяснить не удалось, потому что в просвещении широкой волосатой общественности не заинтересованы ни производители, ни продавцы товара. Но в любом случае это логично объясняет ухудшение качества материала. Нечто подобное наблюдалось на АвтоЗАЗе, когда после прихода на завод зарубежных инвестиций и партнеров из Южной Кореи качество автопродукции оказалось не таким, какого хотели украинцы. В случае с красками для волос «прокол» мог случиться из-за недостаточного контроля над производством в стране с несколько нетрадиционным для цивилизованной Европы менталитетом.
Как бы там ни было, но в Донецкой области действительно работает несколько химических заводов, в том числе в Горловке и Константиновке. Есть предприятие химпрома и в самом Донецке («Донецк-Спецлакокраска»), где, кстати, производят широчайший ассортимент всевозможных красок, эмалей и другой химпродукции. Почему бы наряду с другими производствами не организовать цех для обеспечения парикмахеров?
По большому счету, если это действительно так, то потребители оказались обманутыми. На упаковках красок для волос по-прежнему указан производитель из Западной Европы, а не надпись «зроблено в Україні». Как и сами итальянцы и немцы, не заинтересованы сообщать правду и оптовые поставщики такого товара, потому что уровень продаж в этом случае существенно снизится. Следует сказать, что по законам рынка донецкая краска должна стоить не 15, а то и 30 грн., а как минимум на 10% дешевле, ибо не приходится выкладывать деньги на украинской таможне и транспортировать товар через всю территорию страны.
Интересно, что официально отказываются говорить о некачественной продукции и в салонах красоты. Максимум, в чем мастера пытаются убедить журналистов, — что возмутители спокойствия из сферы услуг просто не придерживаются технологии при работе с красками. Мол, неправильно смешивают, неправильно читают инструкцию и тому подобное. Такое отрицание вполне объяснимо — свои проблемы здравомыслящие люди не будут выносить
на всеобщее обсуждение.
В беседах же более откровенных (потому как «без диктофона») парикмахеры жалуются, что проблемы с красками поставили многих из них на грань нервного срыва. Приходит к тебе, скажем, клиент, которому через несколько часов нужно быть выкрашенным в конкретный, указанный на упаковке красителя цвет, а материал такого цвета не дает, сколько ни экспериментируй. Что делать? По словам работников сферы услуг, им или приходится извлекать из загашников какие-то старые запасы красок, или срочно переходить на работу с другими (как правило, более дорогими) импортными материалами, либо договариваться с предпринимателями о «левых» поставках красок из Российской Федерации, где пока нет региональных производств итальянцев
и немцев.
На сегодняшний день проблемы с непредсказуемостью поведения перечисленных выше красок для волос испытывают в основном в Восточной Украине, в первую очередь — в Харькове. В Киеве, а тем более в западных регионах страны, серьезных метаморфоз не зафиксировано (во всяком случае, пока).
Получается, что за стремление западных производителей повысить рентабельность производства за счет более дешевой рабочей силы платит в итоге украинский потребитель. Это и убытки фирм, предоставляющих подобные услуги, и психологическое давление (нервные клетки, как известно, не восстанавливаются) на потребителя, который не может сделать то, что раньше делал легко и без проблем.