Скоро у коммунального предприятия «ПТП «Вода» начнет действовать оперативная аварийная служба, которая возьмется за устранение аварийных ситуаций «под ключ».
Приступивший три недели назад к обязанностям директора КП «ПТП «Вода» Сергей Кадыгроб поделился одним из своих проектов по улучшению обслуживания харьковчан. По его словам, к сентябрю-октябрю на КП «Вода» создадут абсолютно новую оперативную службу, которая займется устранением аварийных ситуаций. Какие перемены должны почувствовать харьковчане после этого? Сергей Кадыгроб объясняет, что сейчас при авариях на водопроводной сети сначала приезжает аварийная бригада и локализует ее, отключая воду на этом участке. Жильцы остаются без воды, пока не прибудут специалисты от КП «Вода» и не ликвидируют проблему полностью.
Сергей Кадыгроб обещает, что созданное подразделение берется не только локализовать аварию, но и сразу же отремонтировать неполадки вплоть до подключения воды. Для оперативности бригады снабдят 20 автомобилями, приобретенными, по словам Сергея Кадыгроба, за средства самого предприятия. По идее создателей службы, аварийные бригады должны работать очень мобильно благодаря оснащению системами связи GPS: это позволит отправлять на вызов машину, ближайшую к месту аварии. Аварийное подразделение займется ремонтом абсолютно всех водопроводных систем и коммуникаций, включая магистральные и внутридомовые. Но и заявки жителей тоже будут учитываться.
— Необходимые услуги будут предоставлять и непосредственно в квартирах жильцам. Их стоимость будет ниже среднерыночной. Я думаю, что мы сможем забрать часть работ у наших коллег и создать им конкуренцию, — делится планами Сергей Кадыгроб.