В 2009 году в прокуратуру Киевского района города Харькова поступило 2377 обращения, что на 19,7% больше, чем в 2008-м.

Приняты решения по 1304 обращениям, что на 20% больше, чем в 2008 году.

Большинство обращений касаются вопросов надзора за соблюдением и применением законов -- 444 обращения (на 75% больше, чем в 2008 году). Из них: о конституционных правах и свободах -- 272; о законах, регулирующих экономические отношения -- 169; по вопросам охраны окружающей среды -- 3. Значительно уменьшилось количество обращений о правах несовершеннолетних — 4 (на 10 обращений меньше, чем за предыдущий год) и по вопросам защиты льготных категорий граждан -- 7 (на 41,6%). Увеличилось количество обращений в сфере предпринимательства (в 2009 году -- 37, в 2008-м -- 22).

Значительное количество жалоб граждан поступают по вопросам нарушения предприятиями, учреждениями и организациями, органами исполнительной власти и местного самоуправления, их должностными лицами требований Закона Украины «Об обращениях граждан». Так, в 2009 году прокуратурой района решено 374 таких обращения, что на 28,3% больше, чем в предыдущем году.

В то же время, 43,5% из общего количества обращений направлено в другие ведомства. Указанное является прежде всего следствием незнания заявителями функций, задач и полномочий контролирующих органов, судебной и исполнительной власти. Вместе с тем увеличение количества поступления обращений в целом свидетельствует о большем доверии граждан к прокуратуре района. Так, в течение 2009 года оперативными сотрудниками на личном приеме было принято 398 обращений.

Следует отметить, что, согласно требованиям ст. 12 Закона Украины «О прокуратуре», прокурор рассматривает заявления и жалобы о нарушении прав граждан и юридических лиц, кроме жалоб, рассмотрение которых отнесено к компетенции суда; осуществляет надзор за соблюдением требований законодательства относительно порядка рассмотрения жалоб всеми органами, предприятиями, учреждениями, организациями и должностными лицами. В соответствии с требованиями ст. 29 Закона Украины «Об обращениях граждан» прокуратура принимает меры по восстановлению нарушенных прав, защиты законных интересов граждан, привлечения нарушителей к ответственности.

Прокуратурой района ежедневно проводится личный прием граждан с понедельника по пятницу согласно утвержденному графику, а лично прокурором района -- каждый понедельник с 10.00 до 13.00 и с 15.00 до 18.00.