Гость «Прямой телефонной линии» – и.о. директора Департамента по гуманитарным и социальным вопросам Харьковского горсовета Светлана Горбунова-Рубан.

Как жить после повышения тарифов? Ответ прост: если вам положена субсидия, оформляйте ее немедленно! С прошлого понедельника начали работать отделы субсидии (см. адреса в «Вечерке» за 19 октября и «Слободе» за 20 октября), которые за первые три дня приняли более пяти тысяч граждан и оформили почти 3,5 тысячи пакетов документов на начисление субсидий. Половина обратившихся приходила пока только за консультацией. Ожидается, что количество желающих получать субсидию возрастет с 4% до 15%. Пока за социальной защитой обращаются пожилые люди, однако наша гостья считает, что работающий народ пойдет в отделы субсидий после того, когда получит первую квитанцию, когда наступит «цифровое осознание». Ноябрь ожидается жарким…
— Здравствуйте! Меня зовут Павел Иванович. Получаю пенсию 390 гривен, а за свою двухкомнатную квартиру должен платить 400. Хотел бы оформить субсидию, но две дочери работают на Барабашовском рынке без оформления трудовых отношений. Поэтому справки о доходах семьи собрать не могу. Что делать?
— Здравствуйте, Павел Иванович. К сожалению, это одна из распространенных проблем сегодняшнего дня, особенно у молодых семей. Для того чтобы получить субсидию, нужно представить справки о доходах всех членов семьи, прописанных на данной жилплощади. Если дочери не могут трудоустроиться, пусть встанут на учет в Центр занятости. Справка из этого учреждения также является документом для оформления субсидии. Других вариантов нет — таков закон.
— Петр Иванович Назарук, участник боевых действий. Кому и в каком размере предоставляется субсидия? Мы прописаны вдвоем в трехкомнатной квартире 55 квадратных метров, общий доход — 900 гривен.
— Петр Иванович, субсидия предоставляется семьям, у которых сумма всех платежей за жилищно-коммунальные услуги превышает 20% от общего дохода семьи. Нужно посчитать общий доход всех прописанных в квартире членов семьи. В вашем случае — сумма платежей не должна превышать 180 гривен (20% от 900 гривен). Норма жилплощади — 21 квадратный метр, умножьте на двоих — это 42 метра, плюс 10,5 метра дополнительно на всю семью, то есть 52,5 метра. А у вас по факту — 55, следовательно, излишек жилой площади составляет 2,5 метра. За излишек вам придется платить в стопроцентном объеме. А на остальные 52,5 метра вам положена субсидия.
— А относительно льгот участника боевых действий?
— Льгота действует, ее никто не отменял. При начислении субсидии мы учитываем все льготы.
— Меня зовут Вита. Я мать-одиночка, воспитываю ребенка 12 лет. Работаю в госучреждении на неполную ставку. Имею ли я право на субсидию?
— А почему нет? Главное — это то, что при оформлении субсидии мы учитываем только доход семьи. Нас не интересует социальный статус — ветеран, инвалид или одинокая мать. Абсолютно неважно. Согласно действующему законодательству Украины, социальный статус гражданина имеет значение только при назначении льготы. А при оформлении субсидии учитывается только реальный доход семьи. Вы, вероятно, путаете недавно введенную местную льготу, по которой действительно одинокая мать, имеющая двоих и более детей, имеет некоторые преимущества. Но к субсидиям это не имеет никакого отношения.
Я советую вам обратиться в отдел субсидий.
— Меня зовут Галина Ивановна. Я вдова, моя пенсия — 400 гривен, проживаю одна в двухкомнатной квартире 48 квадратных метров. На какую площадь мне положена субсидия? И сохраняется ли льгота «детей войны» — 25%?
— Галина Ивановна, согласно действующим нормативам, вам положена субсидия на жилплощадь 21 квадратный метр плюс 10,5 дополнительно. Излишек — 16,5 квадратных метра — вы должны оплачивать в стопроцентном объеме. Но в случае, если семья малообеспеченная, или это одинокая малообеспеченная мать с ребенком, одинокий престарелый человек с небольшой пенсией, тогда можно обратиться с заявлением в конфликтную комиссию. Они существуют
в каждом отделе субсидий. Сотрудники комиссии обследуют с выходом на место ваше материальное состояние, составят акт. Если подтверждается, что семье сложно оплачивать излишек жилплощади, то субсидию назначат на всю площадь квартиры. При расчете субсидии учитывается ваша льгота «детей войны» — 25%.
— Я уже оформляла субсидию год назад, это очень сложно, столько гоняли за справками, при оформлении смотрят, когда я телевизор купила, это такое унижение…
— Галина Ивановна, очень многое изменилось. И в вашем районе в том числе. Для того чтобы хорошо работал Орджоникидзевский отдел субсидий, в прошлую пятницу после своего визита городской голова Михаил Добкин подарил отделу субсидий пять новых компьютеров. Приходите, оформляйте. И отношение к вам будет совсем другое. Если будет плохое,
лично мне позвоните. Хорошо?
— Это Тамара Андреевна, инвалид труда. Мы живем с мужем вдвоем в однокомнатной малогабаритке. У меня есть сын. В свое время мы расселились, купив ему комнату. Но сына обманули, и он остался без жилья. Я купила ему гостинку, но вынуждена была оформить ее на себя. Теперь получается, что у меня две квартиры — 32 и 26 квадратных метров, то есть 58 метров жилплощади. И я не знаю, как мне выкрутиться. У нас пенсии не хватит, чтобы рассчитаться с этими двумя квартирами — сын у меня выпивает. Что делать?
— Тамара Андреевна, это характерная ситуация для многих — наличие второго жилья является препятствием для оформления субсидии, независимо от квадратных метров. Я понимаю, что вы оформили квартиру на себя, чтобы ее сохранить. Но субсидию оформляет собственник жилья. Я вам глубоко сочувствую. Если уж совсем тяжко будет, приходите к нам в управление труда и социальной защиты на Сумскую, 64, мы окажем вам индивидуально материальную помощь.
— Меня зовут Романова Евгения Саввовна, 83 года. Живу совершенно одна, в однокомнатной квартире в Дзержинском районе, пенсия у меня 376 гривен. Дочь живет в Херсоне. Буду ли я получать субсидию?
— Евгения Саввовна, вам нужно обратиться в Дзержинский территориальный центр по адресу проспект Победы, 77а. Директор терцентра — Пивоваров Александр Петрович. Вам пришлют социального работника, который поможет оформить все необходимые документы. Вам нужна справка из ЖЭКа о том, что вы проживаете одна. Представьте также квитанции по оплате жилищно-коммунальных услуг за последние шесть месяцев. Если долгов нет, вам оформят
субсидию.
— Это Сергей. Скажите, можно ли оформить субсидию, если есть долги по платежам за квартиру?
— При наличии задолженности нужно заключить в коммунальных службах договор о реструктуризации долга — на срок до 60 месяцев. Затем можно оформлять субсидию. Препятствием для оформления субсидии является наличие второго жилья, частного дома, земельного пая или земельного участка больше 6,5 соток и автомобиля младше десяти лет.
— Меня зовут Виктория, 19 лет. Как оформить субсидию студенту, если он один прописан в квартире и имеет доход только в виде стипендии? И какие нужны для этого документы?
— Виктория, проще простого. Справку из ЖЭКа о составе семьи, справку из института о размере стипендии за последние шесть месяцев и квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг за последние полгода.
— Матяш Александра Филипповна. Моя дочь — одинокая мать, сейчас находится в декретном отпуске, у нее двойня.
— Поздравляю, Александра Филипповна!
— Спасибо! Подскажите, когда лучше оформить субсидию — до или после получения пособия в размере восьми тысяч гривен при рождении ребенка?
— Оформляйте прямо сейчас, по текущему моменту. А когда она получит деньги, будут делать перерасчет.
— А какие справки нужны?
— Справка о составе семьи, о доходах — в ее случае это начисление пособия по уходу за детьми, квитанции за платежи за последние шесть месяцев. Кроме того, не забывайте, что недавно у нас для матерей, имеющих двух или более детей, появилась льгота, оплачиваемая из местного бюджета. Поэтому мой вам совет: сначала обратитесь в отдел субсидий, пусть вам там посчитают, что вам выгоднее — получать субсидию или местную льготу.
Цитата
«Действительно, малообеспеченные люди в этой ситуации оказываются в более выгодном положении, чем средний класс, который зарабатывает чуть больше, но не имеет права на субсидию. Пострадают прежде всего они — их планка уровня жизни опустится.
И я — средний класс, и вы — средний класс. Я прекрасно понимаю, что у меня квартплата увеличится втрое, но куда я денусь «с подводной лодки?»


— Это Саша, проживаю в частном доме. У нас три человека в семье, доход — тысяча гривен. Имею я право на какую-то помощь?
— Если ваши платежи за свет и газ будут превышать 20% от общего дохода семьи, вы имеете право на субсидию. Как правило, жители частного сектора обращаются за оформлением субсидий в зимнее время, когда включают отопление. Вам нужно собрать справки о доходах всех членов семьи, выписку из домовой книги о составе семьи, показания газового и электрического счетчиков.
— А куда обращаться? Я живу в Октябрьском районе.
— Отдел субсидий — по улице Энгельса, 1. Телефон 712-16-66, прием — с понедельника по пятницу с восьми утра до шести вечера. Приходите, оформляйте субсидию.

Личное дело
Горбунова-Рубан Светлана Александровна — начальник управления труда и социальной защиты населения Главного управления по гуманитарным и социальным вопросам Харьковского городского совета с 1997 г. И. о. директора Департамента по гуманитарным и социальным вопросам Харьковского горсовета с сентября 2006 г.
Родилась 20 ноября 1951 г. в Харькове. В 1972 г. с отличием окончила Харьковское медучилище № 1. С 1970 по 1972 гг. — медицинская сестра травматологического отделения больницы № 17 г. Харькова. С 1972 по 1980 гг. — операционная медсестра, старшая медсестра хирургического отделения, старшая медсестра инфарктного отделения горбольницы № 27. С 1980 по 1985 гг. — главная медсестра Харьковского республиканского кардиологического диспансера. В 1988 г. с отличием окончила Харьковский юридический институт (специальность — правоведение). С 1985 по 1997 гг. — заместитель председателя, председатель Харьковского обкома Общества Красного Креста. С 1997 г. по настоящее время — начальник управления труда и социальной защиты населения, с сентября 2006 г. — и.о. директора Департамента по гуманитарным и социальным вопросам Харьковского горсовета.
Кандидат социологических наук (1995 г.), доцент кафедры социологии и политологии Национальной юридической академии им. Ярослава Мудрого, доцент кафедры гуманитарной и социальной политики Харьковского регионального института Национальной академии госуправления при президенте Украины, параллельно преподает спецкурс «Современные социальные системы» в Харьковском национальном университете им. В.Н. Каразина, работает над докторской диссертацией.
Партийность — председатель Харьковской областной организации Республиканской партии Украины.
Замужем, имеет двоих детей и троих внуков. Хобби — с детства пишет стихи, даже первое помнит на память. Вышло два сборника: «Предназначение» (1998) и «Настанет утро» (2001), готовится к выпуску «Мой храм».


Полезная информация
Департамент по гуманитарным и социальным вопросам Харьковского горсовета — ул. Сумская, 64, пятый этаж, комн. № 173. Приемная — тел.700-56-69.